Klantenservice

Ja dat kan. In het bestelproces is er een optie voor onze inpakservice. Wel zo leuk als het een cadeautje is.

Je dient minimaal 18 jaar oud zijn om de cocktails te kunnen bestellen alswel te ontvangen. Hier kan op gecontroleerd worden door de bezorger. Kun je je niet legitimeren, dan kan het cocktailpakket niet afgegeven worden.

Bij brievenbuspakketjes geeft de bezorger van PostNL geen melding wanneer hij het pakket echt in de brievenbus gooit, in plaats daarvan rekent de computer uit wanneer hij ongeveer bezorgd zou moeten worden. Hierdoor kun je een melding krijgen dat je pakket bezorgd is, maar hij in werkelijkheid nog helemaal niet bezorgd is. Wacht in dit geval minimaal 24u na de melding van bezorging. Mocht hij daarna nog steeds niet bezorgd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bestellingen voor 16.00 uur worden dezelfde dag nog verzonden (indien gewenst)

Je kiest bij ons namelijk zelf de verzenddatum. Zo is het dus mogelijk om jouw bestelling ver in het voren te plannen.

Let op: De cocktailpakketten worden per pakketpost verzonden via de PostNL. In 95% van de gevallen leveren zij alles netjes de volgende werkdag, maar helaas komt vertraging soms ook voor (vooral in drukke tijden!).
Omdat wij hier geen invloed op hebben, kunnen wij geen bezorgdag garanderen. Wil je zeker weten dat jouw cocktailpakket op tijd aankomt? Bestel dan een aantal dagen vooruit.

De verzendkosten bedragen €4.95 inclusief btw per adres. 

Wij verzenden cocktailboxen vanaf 1 cocktail. In onze giftboxen passen maximaal 4 cocktail tubes. Uiteraard kan je ook meerdere boxen naar één adres versturen. Je betaalt dan slechts één keer verzendkosten. 

De cocktails zijn minimaal 2 maanden houdbaar, mits donker en op kamertemperatuur bewaard. Er staat op de dop een specifieke THT datum. 

Bewaar de cocktails op een donkere plek en op kamertemperatuur. Leg de tubes voor gebruik even een paar uur in de koelkast. Dit komt de smaak ten goede. Cheers!

Nee, het zijn namelijk kant en klare cocktails! Daarnaast zit er in de cocktailbox een QR-code die leidt naar een instructievideo. Onze bartender legt in deze video uit hoe je de cocktail thuis 'perfect serve' dient af te maken.  

Easy peasy, lemon squeezy!

Jazeker. Wat vind je bijvoorbeeld van deze alcoholvrije cocktail?

Jazeker. Kies in het bestelproces een van onze wenskaarten of ontwerp er zelf een met je eigen foto of logo. Op de achterkant van de wenskaart is er ruimte voor een persoonlijke boodschap.